Primero la consulta
Con la marca, el modelo y lo que hace la lavadora, se orienta por WhatsApp antes de ir.
Reparación de lavadoras y lavadoras-secadoras Samsung a domicilio en Santiago: códigos de error, bomba, rodamientos, sensores y tarjeta. Servicio técnico independiente, no oficial de la marca.
Lavadoras Samsung de carga frontal y superior. Elige tu comuna.
Las fallas más comunes en los modelos Samsung.
Revisión de los códigos que muestra el panel Samsung: 4C (entrada de agua), 5C (desagüe), UB (desbalance), DC (puerta), HC (calentamiento) o LC (fuga), y sus equivalentes antiguos 4E, 5E, UE, DE, HE y LE. Se revisa el sistema que indica cada uno.
Cuando una Samsung marca 5C (5E en modelos anteriores) o deja agua en el tambor, se revisa primero el filtro, que en muchos modelos está abajo, detrás de una tapa pequeña. Si está limpio, siguen la bomba de desagüe y la manguera.
El código UB (UE en modelos anteriores) indica que el tambor gira desbalanceado. Si pasa con cargas normales, se revisan los amortiguadores, los resortes, el sensor de velocidad y la nivelación de las patas.
Un arrastre metálico que sube con el centrifugado suele venir de rodamientos gastados; un golpe seco, de un amortiguador o de un objeto entre el tambor y la cuba. Se gira el tambor a mano y se mide el juego.
Si la lavadora Samsung no enciende, se apaga sola, no responde a los botones o enciende luces sin sentido, se revisa la alimentación, el filtro de ruido, el panel y la tarjeta de control. A veces la tarjeta se repara sin reemplazarla.
Lavadoras-secadoras Samsung que lavan bien pero dejan la ropa húmeda: se revisa la resistencia de secado, el ventilador, el sensor de temperatura y el ducto de condensación, que se tapa con pelusa.
Limpieza del filtro de la bomba, de la goma de la puerta, del cajón del detergente y del tambor, con revisión de mangueras y amortiguadores. Se explica cómo usar el programa de limpieza del tambor que traen muchos modelos Samsung.
Si tienes otra marca, como LG, Mademsa, Fensa, Whirlpool, Bosch o Midea, o necesitas instalar una lavadora nueva, la página general del técnico de lavadoras reúne todos los servicios.